ماذا أفعل إذا تجمّد الكمبيوتر تماماً وتوقف الماوس عن الحركة؟
ستتمكن من: إنقاذ الكمبيوتر المتجمد تماماً باستخدام اختصارات الطوارئ أو إيقاف التشغيل الإجباري
- Risk
- انتبه
- Windows
- Windows 11 · Windows 10
ضمن حل المشاكل
الخطوات
- 1
اضغط على الأزرار WinCtrlShiftB معاً في لوحة المفاتيح. تومض الشاشة باللون الأسود لثانية واحدة وتسمع صفارة قصيرة تؤكد إعادة تشغيل نظام الرسوميات وكرت الشاشة.
مخطط أزرار لوحة المفاتيح يوضح الضغط على Win و Ctrl و Shift و B.
الصورة في الطريق. الخطوات أعلاه كاملة من دونها.
لماذا نبدأ بهذا الاختصار؟
تحدث الكثير من حالات التجمد المؤقت بسبب خطأ في تعريف كرت الشاشة. إعادة تشغيله يحل المشكلة ويعيد الشاشة للعمل دون إغلاق برامجك المفتوحة.
- 2
إذا لم يستجب مؤشر الماوس، اضغط على الأزرار CtrlAltDelete مرة واحدة. تظهر شاشة أمان زرقاء تحتوي على خيارات تسجيل الخروج وإدارة المهام وزر إيقاف التشغيل في الزاوية السفلية.
- 3
إذا لم تستجب لوحة المفاتيح وبقيت الشاشة متجمدة، اضغط مطولاً على زر الطاقة (Power) الفعلي في الجهاز لمدة 10 ثوانٍ كاملة دون أن ترفع إصبعك. تتحول الشاشة إلى السواد التام وتنطفئ أضواء المؤشرات وتتوقف مراوح التبريد عن الدوران.
يد تضغط مطولاً على زر الطاقة الفعلي للابتوب حتى ينطفئ ضوء المؤشر.
الصورة في الطريق. الخطوات أعلاه كاملة من دونها.
- 4
انتظر 15 ثانية، ثم اضغط على زر الطاقة مرة واحدة بشكل عادي لتشغيل الكمبيوتر من جديد. يعمل الجهاز من البداية، ويظهر شعار الشركة المصنعة ثم تفتح شاشة تسجيل الدخول إلى ويندوز بنجاح.
الشكل عندي مختلف
في أجهزة الكمبيوتر المكتبية (الكيسة)، يوجد زر الطاقة في واجهة أو أعلى الصندوق. لا تفصل كابل الكهرباء من المقبس مباشرة أثناء عمل الجهاز؛ استخدم دائماً الضغط المطول على الزر لمدة 10 ثوانٍ.
هل نجح هذا معك؟