كيف ألغي أمر طباعة معلق يرفض الخروج من الطابعة؟

ستتمكن من: مسح قائمة انتظار الطباعة وإلغاء المستندات العالقة في الطابعة

الخطوات

1. 1

   انظر إلى منطقة الإشعارات في الزاوية السفلية من شريط المهام بجانب الساعة. تظهر أيقونة طابعة صغيرة تدل على وجود ملفات معلقة أو قيد المعالجة.

   لماذا تعلق أوامر الطباعة؟

   عند نفاد الورق، أو انقطاع اتصال الواي فاي، أو إطفاء الطابعة، يقوم ويندوز بالاحتفاظ بالملفات داخل قائمة انتظار داخلية ويوقف كل عمليات الطباعة التالية.

2. 2

   اضغط مرتين بالفأرة على أيقونة الطابعة (أو افتح Settings > Bluetooth & devices > Printers & scanners واضغط Open print queue). تفتح نافذة باسم الطابعة تسرد جميع المستندات العالقة بالترتيب.

   

3. 3

   اضغط بالزر الأيمن على المستند المعلق واختر Cancel (أو اضغط على قائمة Printer في الشريط العلوي > Cancel All Documents). تظهر رسالة تأكيد تسألك عما إذا كنت متأكداً من إلغاء أمر الطباعة.

4. 4

   اضغط Yes للتأكيد. تتحول الحالة إلى "جارٍ الحذف" وتختفي الملفات المعلقة من القائمة، وتعود الطابعة للعمل الطبيعي مجدداً.

الشكل عندي مختلف

في ويندوز 10، افتح Control Panel > Devices and Printers، واضغط بالزر الأيمن على طابعتك واختر See what's printing.

آخر تحديث 2026-08-30Read in English